Facom : marque incontournable de l'outillage à main

Marque française bien connue dans le domaine de l'outillage et de l'équipement professionnel, Facom est fondée en 1918. Spécialisée dans la fabrication et la distribution d'outils à main, d'outils de mécanique, d'outils de rangement et de solutions d'équipement pour les professionnels de divers secteurs (l'automobile, l'aéronautique, la construction, et plus encore) Facom est réputée pour la qualité de ses produits, leur durabilité et leur ergonomie.

La marque propose une large gamme d'outils manuels, de clés, de cliquets, de tournevis, de pinces, de boîtes à outils, de servantes d'atelier, et bien d'autres articles. Les produits Facom sont largement utilisés par les mécaniciens, les artisans, les techniciens et d'autres professionnels qui exigent des outils fiables et performants pour leur travail.

La garantie Facom

La Garantie Facom fait partie intégrante des engagements de la marque vis-à-vis de ses clients. C’est l’assurance d’une satisfaction totale vis-à-vis des produits Facom. Pour garantir la qualité de ses produits, Facom a mis en place depuis plus de 60 ans une garantie d’échange ou de réparation gratuite de ses produits sans limitation dans le temps (hors produits techniques, dynamométrie, servantes et mobilier) selon typologie de garantie appliquée à chaque produit.

Sortent cependant du cadre de cette garantie un certain nombre d’usages excessifs.

Certains produits techniques Facom bénéficient d’une garantie limitée dans le temps. Tout comme votre voiture, ils doivent être entretenus pour garantir des performances durables. Il est donc important de conserver la facture d’achat. Pendant sa période d’application, cette garantie couvre la réparation et le remplacement gracieux des pièces défectueuses (en accord avec les conditions de mise en œuvre et d’application de la garantie, exclusion des pièces d’usure notamment)

Pour connaître toutes les conditions de garantie, télécharger la brochure

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